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要当好基层调处的“一根绣花针”

发布时间:2019-03-08

卓玛多次对当事人进行心理开导,耐心安抚关却卓玛及家属感情,与此同时,卓玛组织调委会工作人员向双方当事人讲解相关法律法规,通过讲法析理,提高当事人的法律意识。“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的抵触最终得到化解,双方达成了抵偿共识,这起纠纷案件破冰而解。

还有很多这样的案例,因为调解工作及时到位,使每起事件纠纷得以圆满解决,多少年来,卓玛跟镇调委会调处员强化抵牾纠纷排查,发现一起,解决一起,调剂了拉加镇历史遗留的纠纷12起、重大矛盾纠纷17起、可能引起群体性事件的矛盾5起,有效维护了拉加镇的牢固和谐。

她们俩的缘分还得从去年说起。欧科村关却卓玛找木匠给自家建房子,二人因为屋宇品德及价格问题发生矛盾,在矛盾还未解决之前关却卓玛找到其余人连续建房,这使木匠十分负气,拿起斧头将已搭起来的柱子全部劈坏,双方矛盾升级。

“调解调解,调的是牧民民众心里的隔阂,解的是牧民干部心里的疙瘩。”卓玛说,“平常的调解工作就是家庭纠纷跟邻里矛盾,只有能拿捏好“情”和“法”两个字,问题就能迎刃而解。”

“在调解过程中,很多调解对象与调解员成了挚友人,当初,有调解案件时,我也会抽空一起为调解对象服务,身边一些亲戚友人碰到法律问题,我都会告诉他们来找卓玛。”关却卓玛说。

“当初所有都挺好的吧?”“太好了,太好了!”听到关却卓玛满意的声音,卓玛也放下了心里的那块“石头”。42岁的卓玛是拉加镇司法所所长,在基层工作了二十余年,始终从事公民调解工作。

青海消息网·青海新闻客户端讯 “今天顺便过来找你聊聊,非常感谢帮我解决了一件烦心事。”2月26日上午,在果洛藏族自治州拉加镇司法所会议室里,欧科村的关却卓玛握着卓玛的手开心地说。

卓玛知道此事后先后组织当事人进行了三次调停,但由于双方见解分歧太大,始终无奈达成协议。“咱们绝不能灰心。”卓玛对共事说。


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